Le Marketing Direct : Le cadre légal
Toute campagne de marketing directe comprend l'utilisation d'une base de données opt-in (de numéro de téléphone fixe / mobile, d'adresse e-mail ou postale) ainsi que d'un canal de communication (sms, emailing, courrier).
Une base de données contient des "données privés" d'utilisateurs (n° telephone, email, adresse...) pour lesquelles l'exploitation dans le cadre d'opération marketing est strictement encadrée par la loi "Informatique et Liberté" et la CNIL (Commission Nationale de l'Information et des Libertés)...